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Contato

Atendemos Unimed e Particular. Você pode agendar a sua consulta por telefone ou pelo site.

Recomendamos agendar pelo site pois é fácil, rápido e funciona durante a noite, finais de semana e feriados.

Clinmed Oftalmologia

Av São Francisco de Assis 289, Vila Real, Hortolândia, SP, CEP 13193-090

Telefones: (19) 3897-2011 (19) 3897-5957

Horário de Atendimento

Aberto hoje

08:00 – 17:00

Perguntas Frequentes

Você pode agendar consulta diretamente na recepção da Clinmed (presencialmente ou por telefone) ou pelo nosso site de agendamento online. Recomendamos agendar pelo site pois é rápido, fácil e funciona 24h, podendo agendar a sua consulta mesmo durante a noite, finais de semana ou feriados. Não agendamos consulta pelo Whatsapp.


O Whatsapp é uma ferramenta sensacional para muitos tipos de comunicação. Porém, agendar consulta pelo aplicativo não é ideal. Já fizemos isso no passado e a experiência mostrou não ser a melhor opção. Com a disponibilidade de agendamento online, recomendamos utilizar essa ferramenta que se mostrou muito superior ao agendamento pelo Whatsapp. No agendamento online, você confere os horários disponíveis e agenda a sua consulta diretamente pelo site.


Não existe um dia de abertura de agenda. As agendas funcionam da seguinte maneira: 

O sistema possui um algoritmo que analisará a agenda de cada médico e distribuirá os horários para agendamento ao longo do mês.

O algoritmo funciona de forma autônoma. A recepção da clínica não tem conhecimento de quando novos horários serão abertos.


Caso não encontrou horário disponível com o(a) médico(a), isso indica que a agenda dele(a) está completa. Ele(a) só terá novo horário disponível caso ocorra uma das situações a seguir:

1- O algoritmo do sistema libere um novo horário.

2- Haja alguma desistência e assim aquele horário fique livre e disponível para agendamento.

Para saber se uma dessas situações ocorreu, recomendamos que você acompanhe pelo site a disponibilidade de horários.


As agendas são determinadas pelos médicos e não pela clínica. Cada médico que atende na Clinmed determina os seus horários de atendimento e a sua agenda. A clínica não tem autorização para modificar ou adicionar horários nas agendas dos médicos, apenas eles podem liberar mais horários na agenda.


Não. A clínica não realiza serviço de atendimento de urgência/emergência. Nosso enquadramento mediante os órgãos reguladores não permite esse tipo de atendimento. Todo atendimento é realizado mediante a agendamento prévio.


Ouvidoria Clinmed!

Caso tenha algum elogio, sugestão ou reclamação, envie a sua mensagem pelo formulário abaixo:

O formulário abaixo é para que você entre em contato diretamente com a direção da Clinmed para envio de elogio, sugestão ou reclamação. Dúvidas com relação a disponibilidade de agenda dos médicos e marcação de consultas devem ser tratadas com a recepção da clínica e não por esse formulário.


Preencha os campos que desejar, não é obrigatório se identificar. Você pode anexar algum arquivo que achar ser pertinente junto com a mensagem (cada arquivo tem limite de 10Mb e todos os arquivos não devem exceder 15Mb).

Formulário de Ouvidoria

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Notificação de Eventos Adversos

A Clinmed valoriza a segurança do paciente e incentiva a notificação de evento adverso relacionado ao uso de medicamento, produtos para a saúde e procedimentos realizados. Você pode realizar a notificação diretamente no site da ANVISA clicando aqui. Em casos de dúvidas ou necessidade de orientação, entre em contato com a nossa equipe.

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(19) 3897-2011 - (19) 3897-5957

Av São Francisco de Assis 289, Hortolândia-SP


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